晴隆工商部署3·15宣傳活動
亮點黔西南訊 在“3•15國際消費者權益日”即將來臨之際,2014年中消協(xié)確定的年主題“新消法•新權益•新責任”,充分體現(xiàn)了新《消法》創(chuàng)新的立法理念。為此,黔西南州晴隆縣工商局和消費者協(xié)會以深化工商改革和貫徹落實新《消法》為契機,結合黨的群眾路線教育實踐活動的開展,緊緊圍繞“新消法•新權益•新責任”這一年主題,周密安排部署“3•15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務和行政執(zhí)法活動。
一是采取多種形式,廣泛宣傳。該局制定了《“3•15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務和執(zhí)法活動實施方案》,按照方案,結合大型電視連續(xù)劇《二十四道拐》即將在晴隆開機拍攝工作,大力宣傳年主題的意義、內涵,以此提高社會各界對新《消法》的認識,采取電視臺滾動播放、開展新《消法》知識網上公眾參與答題和發(fā)放新《消法》知識競賽題進校園學生參與答題、制作宣傳展板、召開座談會等形式,動員全社會的力量積極參與“3•15國際消費者權益日”紀念宣傳活動,大力開展以“新消法•新權益•新責任”主題為主要內容的各項活動,達到新《消法》的普法宣傳效果。
二是圍繞年主題積極倡導維護新《消法》權威。新《消法》賦予了消協(xié)組織的各項公益職責,既是消協(xié)組織對落實法定職責的自我要求,也是全社會共同落實保護消費者的責任。針對消費者反映強烈的安全問題,特別是流通領域的商品安全問題,加強對相關領域的社會監(jiān)督,促進行業(yè)自律,維護市場秩序,提振消費信心,增加消費需求,切實維護好消費者的合法權益,促進全縣經濟社會又好又快更好更快發(fā)展。
三是加大對重點領域的社會監(jiān)督。結合黨的群眾路線教育實踐活動的開展,督促行業(yè)、企業(yè)清理不符合新《消法》的行業(yè)規(guī)則和經營行為。高度重視解決群眾意見集中、事關消費領域安全重大問題的突出矛盾,完善全縣基層消費者投訴網絡建設,堅持依法、公開、公平、公正妥善解決消費糾紛,確保消費者投訴件件有著落、事事有回音,努力為消費者排憂解難辦實事,依法保護好消費者的合法權益。
四是充分發(fā)揮“一會兩站”組織的優(yōu)勢。加強文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境消費理念的引導,發(fā)揮組織職責作用、強化消費維權隊伍建設、進一步更新維權理念、創(chuàng)新維權方式、完善維權機制、扎實做好消費維權各項工作。同時,深化與有關行政部門、新聞媒介、行業(yè)協(xié)會的協(xié)作,依靠全社會的力量推動形成多層次、全方位的消費者權益保護體系,推動建立擴大消費需求的長效機制,更好地保障和改善消費領域民生的工作。
五是基層各工商分局、縣局相關職能部門要針對消費者反映的一些熱點、難點問題開展專項檢查活動,加強對商品和服務的監(jiān)督檢查,特別要查處和揭露嚴重侵害消費者合法權益的行為,并及時向社會發(fā)布消費警示,切實保護消費者的合法權益。(龍洪相 報道)

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