亮點(diǎn)黔西南訊 5月15日至21日，按照南方電網(wǎng)公司開展2014年“社會(huì)責(zé)任周”系列活動(dòng)的統(tǒng)一部署，在興義供電局的統(tǒng)一安排下望謨供電局啟動(dòng)開展了以“為民服務(wù)、責(zé)任接力、真情傳遞”為主題的2014年“社會(huì)責(zé)任日”系列活動(dòng)，展示望謨供電局管理提升、供電保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等情況。

5月15日，南方電網(wǎng)公司和貴州電網(wǎng)公司發(fā)布了2013年社會(huì)責(zé)任報(bào)告，從電力供應(yīng)、綠色環(huán)保、經(jīng)濟(jì)績(jī)效和社會(huì)和諧四方面，向社會(huì)報(bào)告了公司2013年履行社會(huì)責(zé)任的績(jī)效情況，以及對(duì)2014年社會(huì)責(zé)任實(shí)踐作出的承諾。為更好的開展此項(xiàng)活動(dòng)，望謨供電局組織開展了“走進(jìn)校園、走進(jìn)困難家庭、走進(jìn)農(nóng)村”的系列宣傳活動(dòng)，在望謨縣蔗鄉(xiāng)鎮(zhèn)新寨小學(xué)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、打易鎮(zhèn)的中心市場(chǎng)、納夜供電所營(yíng)業(yè)廳門前，望謨供電局工作人員向來往的群眾、學(xué)生發(fā)放了節(jié)能減排、節(jié)約用電、安全用電等方面的宣傳資料；圖文并貌的宣傳展板全面展示了電力行業(yè)深化落實(shí)服務(wù)群眾“四項(xiàng)舉措”開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以及電力保障、提升管理等方面的情況。

2013年，望謨供電局落實(shí)服務(wù)群眾四項(xiàng)舉措工作，關(guān)愛困難群眾方面，走訪縣城低保戶、農(nóng)村五保戶，義務(wù)開展用電安全檢查，對(duì)于特困戶，各基層供電所還根據(jù)情況將其列為特殊服務(wù)對(duì)象，只要客戶“一個(gè)電話”營(yíng)業(yè)員立即上門服務(wù)，各基層供電所現(xiàn)場(chǎng)為兩類客戶提供檢查和咨詢服務(wù)近千余次。據(jù)統(tǒng)計(jì)，望謨供電局市場(chǎng)部、客戶服務(wù)中心以及各供電所通過客戶走訪、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、營(yíng)業(yè)廳登記發(fā)放等多種方式，為轄區(qū)城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶贈(zèng)送了3000多只節(jié)能燈。確保特殊群體用上放心和安全電，讓特殊困難群眾切實(shí)感受到“萬家燈火，南網(wǎng)情深”的貼心服務(wù)。在保障安居工程方面，為“布依楓林”小區(qū)建立供電服務(wù)綠色通道，配備了保障性住房小區(qū)客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)全程業(yè)務(wù)咨詢及跟蹤落實(shí)工作，確保建成的保障性住房小區(qū)及時(shí)送電。助力農(nóng)村小康方面，根據(jù)《望謨“四在農(nóng)村•美麗鄉(xiāng)村”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)-小康電行動(dòng)》方案，加快了“小康電”項(xiàng)目建設(shè)工作，2013年完成了“小康電”年度建設(shè)投資8188萬元，占年度總投資9098萬元的90%。 建成了35千伏昂武、郊納輸變電工程，完成10千伏以下線路工程建設(shè)改造164公里，新增及改造配變193臺(tái)，容量1.624萬千伏安，新增無功補(bǔ)償2490千伏安。完成了2014年110千伏復(fù)興輸變電工程勘察設(shè)計(jì)工作，以及10千伏以下線路工程建設(shè)改造104公里，新增及改造配變114臺(tái)，容量1.34萬千伏安，新增無功補(bǔ)償1910千伏安項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)工作，并順利通過了審批。

2013年，望謨供電局售電量為1.18億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)31.58%，綜合供電可靠率為99.8128%。2014年望謨供電局計(jì)劃完成售電1.48億千瓦時(shí)，綜合供電可靠率99.8178%。為此，望謨供電局將全力提高供電可靠性。制定切實(shí)可行的供電可靠性提升行動(dòng)方案，分級(jí)管控重復(fù)停電及延時(shí)停送電，建立快速復(fù)電機(jī)制，加強(qiáng)400伏設(shè)備和線路的運(yùn)行維護(hù)，推進(jìn)設(shè)備全生命周期管理，加大配電網(wǎng)巡視檢查力度，全力保障電力供應(yīng)提升服務(wù)能力。主動(dòng)做好望謨縣重點(diǎn)項(xiàng)目的用電服務(wù)，解決好保障性住房等民生用電問題。深入開展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝精益化管理，加強(qiáng)電力供需形勢(shì)的分析和預(yù)測(cè)，密切跟蹤行業(yè)用電走勢(shì)，靈活開展增供擴(kuò)銷。著力推進(jìn)前期工作加快電網(wǎng)建設(shè)。以電網(wǎng)發(fā)展指標(biāo)為指引，做好規(guī)劃建設(shè)工作。積極轉(zhuǎn)變電網(wǎng)規(guī)劃、工程建設(shè)方面的管理思路和管理重心，做好規(guī)劃集約化和基建屬地化工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)電網(wǎng)發(fā)展，著力解決配網(wǎng)網(wǎng)架相對(duì)薄弱等問題。

“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”這是南方電網(wǎng)對(duì)社會(huì)的承諾，作為基層供電企業(yè)，望謨供電局將以此為己任，全面提升各項(xiàng)管理水平，全力做好電網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分履行中央企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，為望謨縣地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。