近年來，興仁市衛(wèi)生健康系統(tǒng)積極開展“三個亮”服務(wù)活動，提高群眾對衛(wèi)生健康工作的滿意度。

　　為民服務(wù)“亮承諾”。按照“只跑一趟路，只進(jìn)一扇門，能把事辦成”的服務(wù)理念，完善首接責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，全面公開服務(wù)事項(xiàng)，確保為群眾提供既溫馨舒適又高效快捷的計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　便民服務(wù)“亮流程”。市、鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)中心(站)衛(wèi)生健康窗口將辦理生育證、流動人口婚育證等有關(guān)辦事項(xiàng)目和程序制作成流程圖張貼，并利用宣傳欄、宣傳折頁等多渠道多形式的讓群眾了解辦事項(xiàng)目和流程。

　　親民服務(wù)“亮微笑”。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，從群眾立場出發(fā)，熱情接待服務(wù)群眾，做到“忠心、真心、清心、公心、用心”。同時發(fā)揮各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)、計生辦及各村(居、社區(qū))衛(wèi)生室、民主參與和民主監(jiān)督作用，接受群眾監(jiān)督，牢固樹立廣大衛(wèi)生健康工作者的“為民、便民、親民”良好形象。

　　(韋其江)

責(zé)編：盧生龍