疫情就是命令，防控就是責任。為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，有效避免因人群聚集可能帶來的感染風險，最大限度保障人民群眾和一線工作人員的安全和健康，依據(jù)相關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合興義市政務(wù)大廳實際，自2020年2月3日(星期一)起，暫停興義市政務(wù)大廳窗口對外辦公，線下窗口暫�，F(xiàn)場服務(wù)，具體恢復(fù)辦公時間根據(jù)國家和省州市的相關(guān)要求另行通知。在此期間，鼓勵廣大群眾通過網(wǎng)站(貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng))、手機APP(多彩寶)、“貴人服務(wù)”微信小程序辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　興義市民政局婚姻登記處在疫情防控期間，本著“停窗不停業(yè)”多措并舉，確保疫情防控、婚姻登記工作兩不誤。

　　取消特殊日期結(jié)婚登記。及時發(fā)布公告取消2月2日、2月14日等特殊日期集中為新人辦理結(jié)婚登記的業(yè)務(wù)，避免大量人員聚集，同時宣傳好雖然錯過了所謂“千年一遇”的好日子，努力過好每一天才最重要，只要感情深厚、身體健康，哪一天登記都是好日子的思想。請盡可能錯開新型冠狀病毒感染肺炎疫情期進行婚姻登記，減少登記場所人員往來和聚集。

　　開展網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約等服務(wù)方式，加快婚姻業(yè)務(wù)辦理流程。根據(jù)婚姻登記處的實際情況，一是實行電話預(yù)約，理性選擇，需要登記的當事人請至少提前1天進行電話預(yù)約，受理預(yù)約登記時間為工作日上午8：30—12:00，下午2:00—5:30；二是調(diào)控預(yù)約登記數(shù)量，分批分段進行登記，延時錯時服務(wù)，避免扎堆辦理登記；三是強化服務(wù)，每天明確專人負責指導(dǎo)當事人填寫相關(guān)表格、蓋手印、復(fù)印材料、維持秩序等工作，以便于加速審核辦理登記，減少人員逗留時間。

　　針對急于辦理業(yè)務(wù)的特殊人員，開辟綠色通道。通過APP或電話受理回復(fù)等不接觸面對面方式，講清辦證流程和要求，讓辦證人員提前做好相關(guān)準備，做到即來即辦、即辦即走，開通綠色通道，確保能夠提供更好的高質(zhì)量的服務(wù)。

　　截止目前，通過電話、網(wǎng)上預(yù)約、APP等不接觸面對面方式共辦理婚姻登記408對，其中結(jié)婚296對、離婚112對，疫情防控期間所采取的這種辦證登記方式得到了群眾的支持和認可。

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責編：盧生龍