國慶節(jié)將至，興義萬峰林景區(qū)將迎來旅游高峰，為了提升游客滿意度，景區(qū)全力做好國慶節(jié)前的景區(qū)環(huán)境整治、安全保障、氛圍布置、技能培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。

　　近日，記者在興義市萬峰林景區(qū)看到，景區(qū)入口處設(shè)置了疫情防控點(diǎn)，游客需要佩戴口罩，掃碼、測溫后無異常才能進(jìn)入景區(qū)，興義萬峰林景區(qū)導(dǎo)游部主任舒邦艷告訴我們，疫情防控仍是當(dāng)前景區(qū)工作的重中之重。尤其是十一黃金周的到來，景區(qū)將迎來全國各地的游客，疫情防控更不可掉以輕心。

　　興義萬峰林景區(qū)導(dǎo)游部主任 舒邦艷

　　第一我們景區(qū)這邊疫情防控還是放在首位的 所以進(jìn)入我們景區(qū)的客人第一是必須要佩戴口罩 然后我們需要在網(wǎng)上預(yù)約 因?yàn)閲鴳c期間客流量還是會(huì)控制在我們正常游覽(量)的50%左右 也就是一天的承載量大概是5000人左右

　　為了讓旅客得到更好的游玩體驗(yàn)，萬峰林景區(qū)從氛圍營造、交通保暢、提升服務(wù)質(zhì)量等多方面開展節(jié)前準(zhǔn)備工作。

　　興義萬峰林景區(qū)導(dǎo)游部主任 舒邦艷

　　作為交通這一塊的話 我們景區(qū)這邊會(huì)有旅警來協(xié)助咱們村寨里面的交通狀況 這樣的話游客自駕游就不會(huì)出現(xiàn)交通擁堵的情況 而且我們會(huì)增設(shè)臨時(shí)停車場 讓自駕車的游客可以正常游覽景區(qū) 第三我們景區(qū)在國慶期間會(huì)做一個(gè)氛圍營造 這個(gè)氛圍營造是以我們地方的布依族民族文化為主 也就是快閃的形式 可能會(huì)不定時(shí)在我們景區(qū)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行快閃 讓游客緩解一下等候的時(shí)間

　　此外，景區(qū)還提出“人人都是保潔員”的工作理念，要求每一位景區(qū)工作人員無論是導(dǎo)游、售票員還是駕駛員看到垃圾都必須自覺處理。

　　興義萬峰林景區(qū)導(dǎo)游部主任 舒邦艷

　　提升服務(wù)質(zhì)量這塊 本身我們景區(qū)每天的早會(huì)都會(huì)有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模板 就是每天我們會(huì)有禮儀訓(xùn)練 還有一個(gè)比較小的細(xì)節(jié) 我們每一個(gè)員工他的身上會(huì)有一只白色的手套 這個(gè)白手套的作用就是人人都是保潔員的意思 我們所有員工見到我們景區(qū)內(nèi)垃圾都會(huì)伸手彎腰下去撿起來 這個(gè)是我們最大的一個(gè)亮點(diǎn) 因?yàn)槲覀兿Ｍ�游客來到一個(gè)比較干凈整潔的環(huán)境游覽 再有我們會(huì)有VIP定制服務(wù) 也就是說客人來到這邊 如果他想尊享VIP服務(wù)的話 我們會(huì)有專職的駕駛員或者專職的導(dǎo)游 而且都是經(jīng)過評(píng)選之后的優(yōu)秀導(dǎo)游 來提供給游客這樣的定制服務(wù)

　　此外，興義萬峰林景區(qū)也倡導(dǎo)大家“錯(cuò)峰游覽”，根據(jù)出游形式合理安排出游時(shí)間，避免擁堵的同時(shí)也可緩解景區(qū)壓力。

　　興義萬峰林景區(qū)導(dǎo)游部主任 舒邦艷

　　關(guān)于這一塊 我們是針對團(tuán)隊(duì)和自駕車游客的區(qū)別 團(tuán)隊(duì)他們都會(huì)選擇在國慶節(jié)之前就組團(tuán)過來 跟散客自駕游形成錯(cuò)峰游覽的形式 他們就不會(huì)全部團(tuán)隊(duì) 散客擁堵在一個(gè)時(shí)期來游覽(來源：民生興義 作者：韋園園 胡蝶)