國慶節(jié)將至，興義萬峰林景區(qū)將迎來旅游高峰，為了提升游客滿意度，景區(qū)全力做好國慶節(jié)前的景區(qū)環(huán)境整治、安全保障、氛圍布置、技能培訓等各項工作。

　　近日，記者在興義市萬峰林景區(qū)看到，景區(qū)入口處設置了疫情防控點，游客需要佩戴口罩，掃碼、測溫后無異常才能進入景區(qū)，興義萬峰林景區(qū)導游部主任舒邦艷告訴我們，疫情防控仍是當前景區(qū)工作的重中之重。尤其是十一黃金周的到來，景區(qū)將迎來全國各地的游客，疫情防控更不可掉以輕心。

　　興義萬峰林景區(qū)導游部主任 舒邦艷

　　第一我們景區(qū)這邊疫情防控還是放在首位的 所以進入我們景區(qū)的客人第一是必須要佩戴口罩 然后我們需要在網上預約 因為國慶期間客流量還是會控制在我們正常游覽(量)的50%左右 也就是一天的承載量大概是5000人左右

　　為了讓旅客得到更好的游玩體驗，萬峰林景區(qū)從氛圍營造、交通保暢、提升服務質量等多方面開展節(jié)前準備工作。

　　興義萬峰林景區(qū)導游部主任 舒邦艷

　　作為交通這一塊的話 我們景區(qū)這邊會有旅警來協(xié)助咱們村寨里面的交通狀況 這樣的話游客自駕游就不會出現(xiàn)交通擁堵的情況 而且我們會增設臨時停車場 讓自駕車的游客可以正常游覽景區(qū) 第三我們景區(qū)在國慶期間會做一個氛圍營造 這個氛圍營造是以我們地方的布依族民族文化為主 也就是快閃的形式 可能會不定時在我們景區(qū)各個區(qū)域進行快閃 讓游客緩解一下等候的時間

　　此外，景區(qū)還提出“人人都是保潔員”的工作理念，要求每一位景區(qū)工作人員無論是導游、售票員還是駕駛員看到垃圾都必須自覺處理。

　　興義萬峰林景區(qū)導游部主任 舒邦艷

　　提升服務質量這塊 本身我們景區(qū)每天的早會都會有這個標準的模板 就是每天我們會有禮儀訓練 還有一個比較小的細節(jié) 我們每一個員工他的身上會有一只白色的手套 這個白手套的作用就是人人都是保潔員的意思 我們所有員工見到我們景區(qū)內垃圾都會伸手彎腰下去撿起來 這個是我們最大的一個亮點 因為我們希望游客來到一個比較干凈整潔的環(huán)境游覽 再有我們會有VIP定制服務 也就是說客人來到這邊 如果他想尊享VIP服務的話 我們會有專職的駕駛員或者專職的導游 而且都是經過評選之后的優(yōu)秀導游 來提供給游客這樣的定制服務

　　此外，興義萬峰林景區(qū)也倡導大家“錯峰游覽”，根據(jù)出游形式合理安排出游時間，避免擁堵的同時也可緩解景區(qū)壓力。

　　興義萬峰林景區(qū)導游部主任 舒邦艷

　　關于這一塊 我們是針對團隊和自駕車游客的區(qū)別 團隊他們都會選擇在國慶節(jié)之前就組團過來 跟散客自駕游形成錯峰游覽的形式 他們就不會全部團隊 散客擁堵在一個時期來游覽(來源：民生興義 作者：韋園園 胡蝶)