“用心”做好基層群眾工作

做好群眾工作，必須堅持“一切為了群眾、一切依靠群眾和從群眾中來、到群眾中去”的工作路線，這是開展工作的原則和發(fā)出點。要做好基層群眾工作，只有“用心”做好每一項工作。

做群眾工作的“有心人”，與人民群眾“心連心”

在開展基層群眾工作中，始終把群眾利益放在第一位，事事以群眾的需要，給群眾帶來實惠作為出發(fā)點。首先，從思想上把“心”擺正，以高度的責任感面對群眾工作。其次，從行為上真正做到“有心”，時刻以此為指導。再次，時刻反省自己的作風，“用心”注意作風的轉(zhuǎn)變。最后，“小事”、“大事”都“用心”做。

做群眾傾訴心聲的“聆聽人”， 與人民群眾“面對面”

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”深入到群眾中，融入到群眾里，面對面耐心聽取群眾的意見、想法，時時反省自身工作的不足。對老百姓合理的意見和建議，做到“認真聽、聽到得進、記得住、放在心上、切實去做”。

做群眾的“知心人”、“傳話人”

總有人抱怨：“也想和老百姓成為朋友，做他們的‘知心人’，可他們就是不愿意！”你做到掏心掏肺，作風和行為上都是真心與老百姓一道，讓老百姓體會到了你的真心和誠心了嗎？做到了人民群眾肯定就愿意與你交朋友，樂意成為知心朋友。在與人民群眾溝通中，注意語言的通俗易懂，既要把政策講透，又要讓老百姓明白、理解和支持。只要能真心放下“架子”、“換位沉底”，真心為老百姓辦事，老百姓是豪不猶豫地站在我們站在一起的。

做群眾的“代理人”，與群眾“肩并肩、手拉手”

我們是老百姓的“代理人”，把他們的心聲反映、表達出來，并通過各種渠道，與他們肩并肓、手拉手，一起面通過各種方式實現(xiàn)他們的愿望。

讓群眾做我們工作的“評價人”、“監(jiān)督人”

我們的工作到底做得怎么樣，老百姓最有發(fā)言權(quán)。“群眾滿不滿意，高興不高興，答不答應是衡量政府工作的唯一標準”。只有虛心接受老百姓對我們的評價，我們的工作才能在正確的軌道上行進，才能保證我們的工作取得實效。人民群眾是我們工作的“監(jiān)督人”，鞭策我們更好的工作，同時有效地監(jiān)督我們工作中出現(xiàn)小差錯，做到防微杜漸，也能保護我們黨員干部。

讓群眾做我們的“諫言人”

百姓是智慧的源泉，群眾的建議是科學決策的基礎(chǔ)。人民群眾的智慧和力量，是我們革命取得勝利的根本，以前是這樣，現(xiàn)在是這樣，將來也是這樣。人民群眾的諫言對我們的重要性是不言而喻的，只有充分發(fā)揮人民群眾的諫言，才能使我們通過實現(xiàn)無數(shù)個“個人夢”的基礎(chǔ)上，最終實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”。(陳龍)