在推進行政審批改革試點工作中，義龍新區(qū)按照改革試點相關文件精神，圍繞改革要點，成立領導小組，制定工作方案，將工作做任務逐級分解，為改革工作順利推進打下堅實基礎。

　　凝心聚力，促改革“平穩(wěn)推進”

　　義龍新區(qū)工(管)委高度重視行政審批改革試點工作，及時成立改革試點工作領導小組，印發(fā)《義龍新區(qū)開展相對集中行政許可權改革試點工作方案》文件，面臨無辦公用房、無辦公人員等突出問題，領導小組先后多次主持召開現(xiàn)場辦公會議，就行政審批局建設思路、工作進展、人員事項等工作進行專題研究，在人力、物力、財力上給予傾斜，快速配齊領導班子、選調辦公人員、落實辦公經(jīng)費，為改革工作注入新動力。同時組織相關人員到貴安新區(qū)行政審批局、天津濱海新區(qū)行政審批局等地考察學習，學習借鑒先進經(jīng)驗，實地了解改革情況、運行模式和管理經(jīng)驗。并到涉及事項劃轉單位走訪座談，討論事項劃轉事宜，交流改革意見，為改革決策提供參考依據(jù)。

　　創(chuàng)新機制，促審批“規(guī)范運行”

　　在該項工作推進中，義龍新區(qū)分批次將發(fā)改、工科、住建、工商、質監(jiān)、食品、藥品等96個行政許可事項移交到行政審批局集中審批，實現(xiàn)管理集中化。將劃轉的事項分為工程項目建設類、市場服務類和食品藥品類，分類設置不同審批流程,優(yōu)化細化審批標準，最大程度降低審批風險，確保審批最優(yōu)化。同時規(guī)范行政許可事項評審、有序開展，提升行政審批質量和效率，促使機制高效化。制定印發(fā)《義龍新區(qū)行政審批管理辦法》《義龍新區(qū)行政許可監(jiān)督管理辦法》《義龍新區(qū)重大項目審批會商工作制度》《義龍新區(qū)行政審批事項聯(lián)合會審制度》《義龍新區(qū)行政審批聯(lián)合現(xiàn)場踏勘暫行辦法》等5個辦法、制度。此外，還建立行政許可事前審批與事中事后監(jiān)管相對分離、相互制約又相互協(xié)調的工作機制。制定印發(fā)《義龍新區(qū)“審管分離”實施辦法》和《義龍新區(qū)審批與監(jiān)管信息交流制度》，開發(fā)應用“義龍新區(qū)審管分離系統(tǒng)”，進一步明確審批部門和主管部門的職責分工，確保行政審批和監(jiān)管無縫對接、信息互通共享。

　　優(yōu)化環(huán)境，促服務“便民利民”

　　按照“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”要求，全面梳理行政權力事項和公共服務事項，整理全區(qū)“最多跑一次”事項273項，占服務總項數(shù)的93%，真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，得到辦事群眾普遍好評。同時還設立幫辦、代辦服務窗口，積極開展幫辦、代辦、預約、延時、上門服務，并提供免費郵寄便民服務，不斷提升服務水平。與此同時還按合法原則、合理原則、精簡原則、便民原則、共享原則進行清理，凡無法律法規(guī)規(guī)章依據(jù)設定的證明材料一律取消。清理內容涉及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村(社區(qū))政務服務事項共293項。截至目前，清理出保留證明材料126項，取消證明材料55項。2018年8月以來，在全州首推企業(yè)開辦等16個“集成套餐”，累計辦理時限由956個工作日縮減到36個工作日(實現(xiàn)企業(yè)開辦2個工作日內辦結)，縮減率96%;累計申請材料由753項縮減到350項，縮減率54%;累計辦理環(huán)節(jié)由93個縮減到33個，縮減率65%。截至目前辦理集成套餐720余件。

　　強化管理，促隊伍“素質提升”

　　義龍新區(qū)結合窗口單位實際，制定印發(fā)《義龍新區(qū)政務窗口服務質量集中整治行動方案》，嚴格落實首位責任制、一次性告知、限時辦結等各項有效措施，盡可能節(jié)省企業(yè)和群眾辦事時間，降低辦事成本。通過多種方式組織工作人員對審批服務系統(tǒng)操作、審批業(yè)務政策法規(guī)及服務工作進行學習培訓，不斷提升窗口人員的服務意識、業(yè)務能力和綜合素質。

　　2018年以來，組織法律法規(guī)、辦事流程編寫等學習培訓10余次270余人次;參加依法行政業(yè)務培訓1次15人次;邀請省、州政務中心技術人員對貴州政務服務網(wǎng)審批服務系統(tǒng)和貴州省投資項目在線審批監(jiān)管平臺進行專題培訓6次165人;組織業(yè)務骨干到省政務服務中心、貴安新區(qū)行政審批局、省工商局等部門學習審批業(yè)務40余人次;組織新進人員(雇員)入職培訓90人次，外派學習8人次。

　　此外，還做好政務服務作風建設整頓工作，查找窗口服務工作人員在服務質量上還存在的差距，明確工作目標方向，落實具體責任，細化措施手段，真正把窗口單位建設成為便民惠民利民的群眾滿意窗口。開展依法行政、遵紀守法、愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德及廉政警示教育，切實優(yōu)化營商環(huán)境，塑造一流的政務服務形象，打造“義龍升級版”。截至目前，開展職業(yè)道德教育學習5次70余人次;開展廉政警示教育20余次370余人次，開展預防提醒談話18次140余人次。2018年7月至8月，州民意調查中心對義龍新區(qū)行政審批局窗口服務單位開展政務服務群眾滿意度調查，群眾對政務服務滿意率100%、對工作作風滿意率100%、對業(yè)務水平滿意率100%。（來源：義龍新區(qū)新聞中心）