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黔西南州室內(nèi)外裝修行業(yè)協(xié)會消費者投訴站成立

2019年10月24日 08:08:51來源:黔西南日報 作者:劉元元

  10月14日,黔西南州室內(nèi)外裝修行業(yè)協(xié)會消費者投訴站授牌儀式舉行。興義市市場監(jiān)督管理局、黔西南州室內(nèi)外裝修行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人出席授牌儀式。

  近年來,虛假宣傳、假冒偽劣、霸王條款等不良行為在裝修行業(yè)時有發(fā)生。由于部分商家信用缺失,給消費者的安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、監(jiān)督權(quán)等得不到充分體現(xiàn),從而直接影響到消費者的滿意度和消費信心。為了維護消費者合法權(quán)益,維護社會經(jīng)濟秩序,打通消費者維權(quán)的“最后一公里”,興義市市場監(jiān)督管理局經(jīng)研究決定,正式設(shè)立黔西南州室內(nèi)外裝修行業(yè)協(xié)會消費者投訴站。投訴站的職責(zé)主要是向商家、消費者宣講相關(guān)政策法規(guī),解答受理消費者咨詢投訴,及時解決各種矛盾糾紛,力爭做到“糾紛一站解決”,讓消費者少進幾個門、少跑幾趟腿。投訴站的設(shè)立進一步督促了經(jīng)營者積極履行消費維權(quán)的主體責(zé)任,增強了經(jīng)營者的社會責(zé)任和守法經(jīng)營意識,讓商家更加自律,使消費者的投訴更加方便、快捷,權(quán)益能夠得到更好地保障。 (來源:黔西南日報 通訊員 劉元元)


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黔西南州室內(nèi)外裝修行業(yè)協(xié)會消費者投訴站成立

黔西南日報 | 2019年10月24日 08:08:51 | 劉元元

  10月14日,黔西南州室內(nèi)外裝修行業(yè)協(xié)會消費者投訴站授牌儀式舉行。興義市市場監(jiān)督管理局、黔西南州室內(nèi)外裝修行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人出席授牌儀式。

  近年來,虛假宣傳、假冒偽劣、霸王條款等不良行為在裝修行業(yè)時有發(fā)生。由于部分商家信用缺失,給消費者的安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、監(jiān)督權(quán)等得不到充分體現(xiàn),從而直接影響到消費者的滿意度和消費信心。為了維護消費者合法權(quán)益,維護社會經(jīng)濟秩序,打通消費者維權(quán)的“最后一公里”,興義市市場監(jiān)督管理局經(jīng)研究決定,正式設(shè)立黔西南州室內(nèi)外裝修行業(yè)協(xié)會消費者投訴站。投訴站的職責(zé)主要是向商家、消費者宣講相關(guān)政策法規(guī),解答受理消費者咨詢投訴,及時解決各種矛盾糾紛,力爭做到“糾紛一站解決”,讓消費者少進幾個門、少跑幾趟腿。投訴站的設(shè)立進一步督促了經(jīng)營者積極履行消費維權(quán)的主體責(zé)任,增強了經(jīng)營者的社會責(zé)任和守法經(jīng)營意識,讓商家更加自律,使消費者的投訴更加方便、快捷,權(quán)益能夠得到更好地保障。 (來源:黔西南日報 通訊員 劉元元)

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