近日，記者從興義市政務服務中心了解到，自3月4日起，市政務大廳窗口線下服務全面恢復。

　　3月4日，記者在市政務服務中心看到，社保、不動產(chǎn)登記、稅務等10個涉及民生領域及企業(yè)已復工復產(chǎn)，辦事窗口恢復線下服務。不少市民朋友前來辦理業(yè)務。雖然大廳已全面恢復線下服務，但窗口人員和辦事群眾仍需配合工作人員測量體溫消毒登記后才可進入大廳。

　　興義市政務服務中心副主任 黃娜娜：

　　從2月17日以來，政務中心采取分批次的方式有序恢復線下政務服務，到3月4日為止， 政務大廳已全面恢復線下服務。為了確保辦事群眾和工作人員的身體健康，這期間嚴格按照疫情防控的要求，全方位開展疫情防控工作。一是每天嚴格對大廳進行2次全面消殺，為大廳工作人員統(tǒng)一配發(fā)口罩、酒精、消毒液等防疫物資，全力保障窗口人員工作需求 二是合理劃分安檢區(qū)和服務區(qū)，對辦事群眾采取“一看 二測 三掃碼 四分流”的工作步驟，統(tǒng)一進行身份識別、體溫監(jiān)測，掃碼登記。根據(jù)實際情況，在辦事群眾較多的時候，適時進行人員分流。

　　據(jù)了解，自2月17日各辦事窗口分批次有序開展政務服務以來，至3月3日，累計辦件量1.3萬件，其中，現(xiàn)場辦件6800余件，日均件量在1100件左右。每日進入大廳的辦事群眾約1300人次，最多時候可達到2200人次。

　　興義市政務服務中心副主任 黃娜娜：

　　下一步，我們將繼續(xù)按照疫情防控的要求嚴格規(guī)范操作，進一步增強服務意識，創(chuàng)新服務方式，減少疫情防控給企業(yè)和辦事群眾帶來的影響，努力為企業(yè)和群眾營造安全便捷的政務服務環(huán)境。

　　在此我們也建議廣大市民，辦理政務服務可以優(yōu)先選擇網(wǎng)上辦、手機辦、郵政辦、預約辦等方式辦理相關業(yè)務，減少大廳內(nèi)的人員流動，避免人群聚集。

　　作者：陳雪兒 洪霞

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