昆明自去年2月16日向社會(huì)公布了全市副縣以上領(lǐng)導(dǎo)干部電話號(hào)碼，一年多時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)干部崗位變化較多。為此，昆明市近期再次更新了全市副縣以上領(lǐng)導(dǎo)的工作電話，6月15日之后，市民可通過(guò)昆明信息港和撥打114、12580查詢最新的領(lǐng)導(dǎo)電話。(6月18日《都市時(shí)報(bào)》)

　　根據(jù)昆明市軟環(huán)境建設(shè)辦公室有關(guān)人員的介紹，自從去年公布領(lǐng)導(dǎo)電話以來(lái)，他們總共對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接聽(tīng)公務(wù)電話情況組織了12次督查，接通率都在96%以上。筆者不敢質(zhì)疑這公布的數(shù)據(jù)，畢竟這是權(quán)威部門，其公布的數(shù)據(jù)有權(quán)威性。但是，筆者還是認(rèn)為，組織督查與現(xiàn)實(shí)情況還是有些差距的，特別是在目前官場(chǎng)一環(huán)扣一環(huán)的大環(huán)境下。還記得去年昆明公布領(lǐng)導(dǎo)電話伊始，有記者就撥打了昆明市有關(guān)部門35個(gè)副局長(zhǎng)的電話，結(jié)果有13名副局長(zhǎng)接聽(tīng)到電話，其余22名副局長(zhǎng)的電話無(wú)人接聽(tīng)。記者遭遇的情況尚且如此，就更不用說(shuō)人民群眾了。

　　有人謂之公布領(lǐng)導(dǎo)電話就是陽(yáng)光政務(wù)，其實(shí)不然，陽(yáng)關(guān)政務(wù)是政務(wù)信息最大限度地公開透明，公民表達(dá)訴求的自由暢通。判斷一個(gè)政府是否實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)，看一個(gè)政府舉措是不是“陽(yáng)光政務(wù)的具體體現(xiàn)”，看的不是“廣告”，而是“療效”。電話號(hào)碼公布了，接電話的領(lǐng)導(dǎo)卻不見(jiàn)了，為群眾解決問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)也不知去向了，如果是這樣的話，那公布電話號(hào)碼就純粹是一場(chǎng)政治秀，一個(gè)愚弄群眾的小把戲。

　　誠(chéng)然，相關(guān)部門的督查結(jié)果表明，領(lǐng)導(dǎo)電話接通率均在96%以上，但是，這僅僅是一個(gè)表面的現(xiàn)象，關(guān)鍵還是老百姓反應(yīng)的事情有多少領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決了，如果電話接通率達(dá)到100%，可是群眾的訴求卻“泥牛入�！保�這又有什么意思。不是于陽(yáng)光政務(wù)無(wú)用，還找來(lái)人民群眾的不滿，得不償失。

　　另外一方面，俗話說(shuō)：鐵打的營(yíng)盤流水的兵。同理，各部門各機(jī)構(gòu)都是“鐵打”的，而領(lǐng)導(dǎo)們卻是“流水”的。此次重新公布領(lǐng)導(dǎo)電話更是說(shuō)明了這一點(diǎn)。有部門在，一定非得找到領(lǐng)導(dǎo)才能辦成事嗎？況且，領(lǐng)導(dǎo)日理萬(wàn)機(jī)，能有那么多的能量接通屬下數(shù)以萬(wàn)計(jì)，甚至幾十萬(wàn)人民群眾的電話，并且?guī)兔�解決問(wèn)題嗎？從某種程度上來(lái)說(shuō)，公布領(lǐng)導(dǎo)電話，廣告效應(yīng)不錯(cuò)，但是對(duì)于陽(yáng)關(guān)政務(wù)，對(duì)于人民群眾來(lái)說(shuō)，其實(shí)效果并不是很大。

　　筆者認(rèn)為，與其公布領(lǐng)導(dǎo)干部電話，不如徹底完善政府機(jī)關(guān)“首接制”。也就是說(shuō)，人民群眾找政府反應(yīng)問(wèn)題，由接待的人登記，負(fù)責(zé)到底，直到解決問(wèn)題為止。如果這位“首接”人員沒(méi)有按期解決好問(wèn)題，便按程序問(wèn)責(zé)，這樣是不是比公布領(lǐng)導(dǎo)電話這種虛事強(qiáng)呢？

作者： 陶功財(cái) 編輯： 袁莉