普安縣在“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”教育活動(dòng)中,采取“五條措施”確保鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心(站)“真便民、真利民”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),普安縣14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))89個(gè)村(社區(qū))共建立便民利民服務(wù)中心(站)103個(gè),為確保這一措施真正達(dá)到進(jìn)一步搭建和完善綜合性服務(wù)平臺(tái),形成各級(jí)黨組織、各部門、廣大黨員干部服務(wù)基層和群眾的各種合力,方便群眾辦事,提高基層公共服務(wù)和社會(huì)管理水平,提高基礎(chǔ)組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧,密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系,為構(gòu)建“和諧普安”、實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展歷史性跨越夯實(shí)工作基礎(chǔ)的目的,普安縣緊密結(jié)合實(shí)際,采取五條措施確保便民利民服務(wù)中心“真辦事、真便民”。
一是制方案。今年1月份,縣委辦和政府辦就聯(lián)合制定了《關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(社區(qū))便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心(站、點(diǎn))構(gòu)建服務(wù)基層和群眾工作機(jī)制的實(shí)施方案》,明確了目標(biāo)要求和實(shí)施步驟。二是抓隊(duì)伍。根據(jù)《方案》要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際從相關(guān)站所選派專人到中心擔(dān)任窗口工作人員,具體辦理本站所業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審批和服務(wù)事項(xiàng),同時(shí)從西部自愿者、一村一名大學(xué)生、選聘到村任職大學(xué)生中選派人員參與便民服務(wù)。三是統(tǒng)籌辦公地點(diǎn),有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置辦事大廳,實(shí)行集中辦公;條件有限的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立接待窗口,接待或引導(dǎo)群眾辦事;同時(shí),對(duì)各中心(站)的辦事程序和相關(guān)職責(zé)制度實(shí)行統(tǒng)一制定、上墻。四是建立健全考評(píng)激勵(lì)制度和監(jiān)督機(jī)制,將各站所的工作情況和中心工作人員的日常表現(xiàn)作為考核評(píng)價(jià)、調(diào)整使用的重要內(nèi)容,定期進(jìn)行服務(wù)績效考核。五是對(duì)工作成績突出的給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)因工作不力的,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門對(duì)其進(jìn)行教育、糾正,情節(jié)嚴(yán)重的,按規(guī)定作出組織處理,造成嚴(yán)重?fù)p失和惡劣影響的,嚴(yán)格依法依紀(jì)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。目前,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心(站)共接待群眾辦理事項(xiàng)6100多件,辦結(jié)4855件,1200余件正在辦理或協(xié)助辦理當(dāng)中。
(李自友 劉遠(yuǎn)輝)