望謨縣把“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)能力”作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，整合各方資源，探索縣、鄉(xiāng)、村、組聯(lián)動(dòng)共融，全面創(chuàng)建“便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心（站、點(diǎn)）”，努力使“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、難事不出縣、矛盾不上交”，實(shí)現(xiàn)了“黨心連民心、齊心謀發(fā)展”。

　　望謨縣高度重視“便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心（站、點(diǎn)）”的創(chuàng)建，并列為全縣“爭先創(chuàng)優(yōu)”“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”教育活動(dòng)的載體，成立了便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心（站、點(diǎn)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室；下拔29萬元作為建立全縣便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心（站、點(diǎn)）專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按照“規(guī)范、便民、實(shí)用、節(jié)儉”和因地制宜、整合資源、注重實(shí)效、逐步推進(jìn)、不斷完善的要求，全縣共建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心17個(gè)、村服務(wù)站（點(diǎn)）161個(gè)、社區(qū)（點(diǎn)）2個(gè)。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民利民服務(wù)中心從群眾切身利益出發(fā)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目，充分發(fā)揮“小窗口、大服務(wù)”功能，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在現(xiàn)有編制不變的情況下，選派人員輪流到服務(wù)中心工作，實(shí)行集中開放式辦公，按工作職責(zé)設(shè)置服務(wù)窗口，工作人員統(tǒng)一掛牌上崗，并建立辦事指南，公開管理權(quán)限、工作職責(zé)、辦事程度、申報(bào)材料、辦理情況等。通過受理、承辦、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一道門、一個(gè)窗口、一處審批、一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)，讓老百姓找得到人、辦得成事。

　　該縣便民服務(wù)中心（站、點(diǎn)）運(yùn)行以來，共為群眾辦理業(yè)務(wù)1628件，解決實(shí)際問題1254個(gè)，開展宣傳咨詢服務(wù)841次，協(xié)調(diào)矛盾糾紛1574起。

　　8月4日，州委便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心（站、點(diǎn)）暨落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)整改任務(wù)督查組到望謨就該縣“便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心（站、點(diǎn)）”的創(chuàng)建和落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改措施工作進(jìn)行檢查。經(jīng)過察、看、聽匯報(bào)等，州督查組充分肯定了望謨縣便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心（站、點(diǎn)）工作情況。

　　（岑志福）