貴州興仁:公安“大走訪”實現(xiàn)警民關(guān)系更融洽
走訪重點企業(yè)
“民警和干部經(jīng)常關(guān)心幫助我,我現(xiàn)在建起了腸衣加工廠,還有政策扶持,就想擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和提高效益。”曾經(jīng)的吸毒人員、現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)能手劉某對上門走訪的興仁市副市長、公安局局長吳松說。劉某帶吳松參觀了自己的廠房,展示了自己的轉(zhuǎn)變以及奮斗的目標(biāo)。
腳踏實地,走深走實解難題
貴州省啟動政法信訪系統(tǒng)“入村寨進(jìn)社區(qū)走企業(yè)訪群眾”大走訪活動后,興仁市公安局迅速組織民警、職工810人次走出去,走訪了潘家莊鎮(zhèn)、新龍場鎮(zhèn)、魯?shù)A營鄉(xiāng)等地27個村(居) 24773戶82094人。
“我們組建了大走訪專班,負(fù)責(zé)推進(jìn)、協(xié)調(diào)、督查、收集整理線索問題與意見建議、跟蹤督辦等工作。”民警劉麗芳介紹,市公安局已組織會議調(diào)度10次,班子成員已走訪企業(yè)11家、群眾260人,收到問題線索8條。
吳松帶隊走訪的潘家莊鎮(zhèn)興順煤礦,污水廠治理工程遲遲無法有效推進(jìn),既關(guān)乎企業(yè)正常生產(chǎn),又關(guān)乎當(dāng)?shù)厝罕姷纳鷳B(tài)環(huán)境保障。
“主要是企業(yè)與群眾沒能就土地補(bǔ)償達(dá)成一致意見,企業(yè)占地按政策標(biāo)準(zhǔn)需補(bǔ)償6至8萬元,但有的群眾漫天要價,揚言不給60萬元就不準(zhǔn)動工。”吳松說,“我們一家一戶去調(diào)查,依法依規(guī)做宣傳,對涉嫌違法的4人進(jìn)行依法處理,在礦群共商中要求煤礦該做的做到位、群眾維權(quán)依法依規(guī),兼顧了群眾利益和企業(yè)發(fā)展之需。”
用心用情,優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生
興仁市公安機(jī)關(guān)在大走訪中回應(yīng)群眾期待,在雙腳丈量的地方排解民困、夯實群眾基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高群眾滿意度。
大山派出所教導(dǎo)員譚熙偉走訪發(fā)現(xiàn)原建檔立卡貧困戶、現(xiàn)已脫貧的劉某學(xué)反映其子與一位女子非婚生子,由于沒有辦理結(jié)婚證,也沒有孩子的出生醫(yī)學(xué)證明,遲遲沒有到派出所落實小孩的戶口。譚熙偉現(xiàn)場宣傳戶籍政策,指導(dǎo)其落戶方法并要求他家盡快到派出所給孩子落戶。
村民馬某向民警朱興祥反映村里養(yǎng)牛較多,希望能給牛裝上防盜芯片。在市公安局協(xié)調(diào)下,貴州恒星創(chuàng)科技有限公司黔西南分公司已派出興仁工作站對接村民,按需洽談安裝。
新龍場鎮(zhèn)大洼村村民羅仕春、田景剛希望公安機(jī)關(guān)將監(jiān)控視頻延伸到該村重要路段,強(qiáng)化防盜和交通安全。市公安局視偵部門對接承擔(dān)“天網(wǎng)”安裝維護(hù)工程的華平公司到村里調(diào)研落實。
森林警察大隊的6名民警分成3組包干走訪冬瓜村1344戶 4473人,宣傳政策法規(guī),開展防詐騙、森林防火知識,積極為群眾答疑解惑,對群眾的具體問題具體解決。
……
群眾有需求,公安有行動。興仁市公安機(jī)關(guān)對群眾“滿意、基本滿意、不滿意、不做評價”原因進(jìn)行核查核實,找準(zhǔn)找清找實緣由,對問題線索或不滿意項進(jìn)行整改并開展回訪調(diào)查。
“通過整改和回訪,有21人對結(jié)果表示滿意,另有9人對公安機(jī)關(guān)明確專人協(xié)調(diào)推進(jìn)有關(guān)建議落實給予好評。”劉麗芳介紹,該局民警在走訪過程中還將被走訪對象拉入190余個微警務(wù)群,并通過微警務(wù)和微服務(wù)實現(xiàn)微治理,化解小矛盾538個、整治小亂點32個。
想方設(shè)法,緊盯重點防風(fēng)險
刑釋人員程某某對來訪民警說:“我心里有個梗,始終覺得不舒服!”
興仁市公安局警保室工作人員張頂峰真誠地鼓勵對方:“沒關(guān)系,您盡管說出來,說不定我們就能幫您解決好!”
原來,程某某對鄰居胡某某的兩個兒子在20多年前毆打過自己的父母耿耿于懷,加上后來其父去世,便懷疑父親去世與之前遭鄰居毆打有關(guān),至今還不時想著找個機(jī)會去實施報復(fù)。
張頂峰把這件事放在心上,到相關(guān)部門調(diào)查了解程某某父母當(dāng)年被他人毆打一事的來龍去脈,確認(rèn)當(dāng)時的處警和處罰都合法合規(guī),其父去世也非他人傷害所致,均有調(diào)查記錄和警方出具的法律文書。
于是,張頂峰給予程某某一番苦口婆心的心理疏導(dǎo):
“如果你報復(fù)對方,除了違法犯罪和無辜的傷害,絕對沒有贏家,左鄰右舍的,大事化小、小事化了,和諧相處才是正道!”
“現(xiàn)在國家政策也更好,你家危房也改造好了,庭院也硬化了,要把生活過好、充滿陽光!”
……
張頂峰直說得程某某卸下思想包袱,感慨地說:“聽您一席話,舒服多了,心氣兒也順了,我絕不會再去做那些違法的事情!”
目前,興仁市公安機(jī)關(guān)在大走訪中需要重點服務(wù)3040人,已走訪1461人,其中見面走訪1386人、電話聯(lián)系訪75人。吳松說:“實現(xiàn)重點服務(wù)走訪全覆蓋,是發(fā)現(xiàn)問題干預(yù)風(fēng)險隱患的重要基礎(chǔ)。”
小到個人和鄰里矛盾,大到企業(yè)安全生產(chǎn),興仁公安的排憂解難無處不在,都關(guān)系著風(fēng)險干預(yù)、隱患消除和一方平安。
新龍場鎮(zhèn)桂興煤礦負(fù)責(zé)人張某向反映,由于現(xiàn)在企業(yè)采用重型機(jī)械開采煤炭,對炸藥的需求量較少,希望上級監(jiān)管部門能出臺政策,由爆破公司按需服務(wù),煤礦企業(yè)便不用再建炸藥倉庫并配套安全員、爆破員、庫管員、技防設(shè)施,既降低經(jīng)營成本,又降低安全管理風(fēng)險。
興仁市公安局及時研究并向州、省公安機(jī)關(guān)遞交專題報道,同時要求該礦在國家法律層面、公安部和應(yīng)急管理部、省州相關(guān)新政策出臺前,務(wù)必嚴(yán)格按照現(xiàn)行井上井下爆破作業(yè)規(guī)程履行安全管理責(zé)任。
(王舒羽 劉珠珠 殷選擇)
責(zé)編:盧生龍
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