文化興企經(jīng)濟社會效益雙增

——興義市飲食服務公司“職工書屋”建設促發(fā)展紀實

　　初冬的興義，空氣中透出幾分寒意。走進興義市飲食服務公司，立刻融入這里濃濃的企業(yè)文化氛圍，“職工書屋”里散發(fā)出陣陣淡雅清新的書香，墻上的標語“書是人類進步的階梯”白底紅字，分外醒目，入腦入心；許多職工忙里偷閑，在這里看書、查閱資料，如饑似渴地吮吸知識營養(yǎng)。目睹公司職工朝氣蓬勃的精神面貌，心中暖流涌動，寒意頓消。

　　該公司是歷經(jīng)半個多世紀的國有企業(yè)，貫徹國家大政方針，置身改革開放，全體職工心往一處想、勁往一處使，結合實際，搶抓商機，多種經(jīng)營，把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，與時俱進，弄潮市場經(jīng)濟，成為地方國企改革的排頭兵，為興義地方國企發(fā)展豎起一根響亮的標桿。

　　是什么力量讓這家老國企煥發(fā)青春，經(jīng)濟社會效益雙增，在全國小有名氣？

　　記者從該公司榮獲的“全國‘職工書屋’建設示范單位”、“全國文化信息資源共享工程”兩塊“金牌”背景里，窺見了其中的秘密。

　　該公司1956年成立，現(xiàn)有職工178人（退休職工117人，在職職工61人）。前些年，公司面臨的現(xiàn)狀是人員多、底子簿、負擔重、職工文化素質(zhì)偏低、業(yè)務技能單一、企業(yè)發(fā)展?jié)摿ξ茨艹浞滞诰虻入y題。

　　如何破解難題？2007年，該公司責任感極強的新一屆領導班子上任，高屋建瓴，決定創(chuàng)造條件，從提升職工文化素質(zhì)、業(yè)務技能著手，繼而增強企業(yè)的市場競爭能力。

　　天遂人愿。2008年11月，中華全國總工會在全國基層工會組織建設“職工書屋”的倡議像和熙春風吹進該公司。公司總經(jīng)理楊出波當機立斷：在公司內(nèi)部建設一個高檔次、高規(guī)格的“職工書屋”。

　　全體動員打造“職工書屋”

　　在“職工書屋”建設之初，楊出波明確提出：“沒有條件就創(chuàng)造條件建設；要一步到位，按照中華全國總工會要求的標準高起點建設�！�

　　目標明確，立說立行。同年12月4日，公司成立了“職工書屋”創(chuàng)建工作領導小組，楊出波任組長具體抓落實。

　　沒有場地，公司收回一間黃金地段的租賃房屋。有人擔心，這樣會損失一筆經(jīng)濟收入。楊出波說：“不！別看租金減少了，但‘職工書屋’產(chǎn)生的效益將是‘一本萬利’�！�

　　沒有書柜、桌椅，公司從緊張的辦公經(jīng)費中撥出3萬元，購置了15個不銹鋼書柜、10套閱覽桌椅。

　　沒有圖書，公司發(fā)動全體職工捐贈、呼吁社會募捐，楊出波帶頭捐書650冊。一時間，公司上下掀起了捐書募書的熱潮。短短1個月，“職工書屋”收到職工和社會各界捐書2180冊，加上州圖書館支持1500冊、市圖書館支持500冊、中華全國總工會贈送2000余冊圖書，目前擁有藏書6000余冊。

　　為讓“職工書屋”充滿文化氣息、書香氣息，吸引廣大職工前來借書、閱書、用書，消受“精神食糧”，該公司千方百計營造環(huán)境，使“職工書屋”窗明幾凈，桌椅整潔，書籍分類擺放標識清楚，借書目錄明細便查。經(jīng)過精心打造，“職工書屋”環(huán)境賞心悅目，讀者在優(yōu)雅的油墨清香中盡情享受“文化大餐”。

　　依托“職工書屋”建學習型知識型團隊

　　“職工書屋”建成后，公司通過向全體職工發(fā)送短信告知、會議部署、組織職工參觀等形式，廣泛宣傳“職工書屋”藏書的種類，介紹文化信息資源內(nèi)容，如政策法律、醫(yī)療衛(wèi)生、科普知識、文學藝術、素質(zhì)教育等。通過宣傳，廣大職工競相借閱企業(yè)管理、烹飪技術、計算機基本操作技術類、中國四大名著等書籍，觀看《周恩來》《張思德》等光碟。該公司職工王紹興是一名廚師，聽說“職工書屋”藏有烹飪技術類書籍，饒有興致地到書屋借閱，潛心學習現(xiàn)代烹飪知識，理論結合實際，揣摩消費者心理，反復琢磨技藝，改進菜肴制作工藝流程，所烹調(diào)的菜肴色、香、味、形俱全，備受廣大客戶青睞和好評，從而生意興隆。

　　公司依托“職工書屋”，先后開展培訓150余次，培訓員工2000余人次，培訓內(nèi)容有任錫源博士所著的《海爾日清工作法》，陳凱元所著的《你在為誰工作》，阿爾伯特與哈伯德著《致加西亞的信》，美國作家杰里·波勒斯著《基業(yè)長青》，翟鴻燊教授講座《高品質(zhì)溝通》，國家法律法規(guī)和政策等。

　　通過以《海爾日清工作法》為主的系統(tǒng)培訓，讓廣大職工做到“日清日事，日清日高”，形成“事事有人管，人人都管事”的格局；通過對《你在為誰工作》一書的講評，讓廣大職工解除困惑，調(diào)整心態(tài)，工作激情倍增，使人生從平庸走向杰出；通過對《致加西亞的信》一書的研討，教育員工學會敬業(yè)和忠誠；通過對《基業(yè)長青》一書的賞析，使廣大管理人員和職工認識“如何建立一個偉大并長盛不衰的公司”的方法；通過《高品質(zhì)溝通》講座讓廣大管理人員和職工進一步懂得溝通的重要性，掌握有效溝通搭建良好人脈關系的訣竅。

　　經(jīng)過上述活動，廣大職工的業(yè)務技能、計算機應用技術、法律知識、政策水平、上網(wǎng)查詢資料能力、維權意識等明顯提高，精神面貌煥然一新，部分職工原有的懶、散、慢等習慣性動作不見了，對工作抱怨抵觸情緒不見了；絕大多數(shù)職工的學習熱情、工作熱情高漲，“比、學、趕、幫、超”、爭做知識型學習型職工等蔚然成風。

　　通過“職工書屋”打造企業(yè)核心競爭文化，增強了文化軟實力，該公司文化面貌今非昔比：

　　——凝聚力增強。全體職工團結、和諧，全公司上下形成了“心往一處想，勁往一處使”的良好工作局面，增強了企業(yè)發(fā)展后勁。

　　——經(jīng)濟效益增加。公司2006年收入95萬元，實現(xiàn)稅收7萬元；2010年收入205萬元，實現(xiàn)稅收15萬元。公司預計在2015年完成東風片區(qū)的改造工作，屆時僅東風片區(qū)每年可實現(xiàn)各類收入800余萬元，新增就業(yè)崗位300個，可實現(xiàn)稅收100余萬元。

　　——社會效益明顯。助人為樂，尊老愛幼，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”深入人心。近年來，公司及全體職工先后向社會捐贈款物10余萬元；2010年9月，公司再次向興義市慈善總會捐贈1萬元，支持興義慈善事業(yè)的健康發(fā)展。

　　——社會形象提高。該公司先后多次獲上級表彰：2009年3月，中共興義市委授予該公司黨支部“五好基層黨組織”榮譽稱號；2010年4月，興義市總工會授予公司工會“2009年度工會工作先進集體”；2010年5月初，中華全國總工會授予該公司“全國‘職工書屋’建設示范單位”匾牌，使該公司成為全州國企中唯一獲此殊榮的單位。

　　11月10日，記者登門造訪。談及今后的發(fā)展，公司總經(jīng)理楊出波說：成績只能代表過去，我們將進一步利用好“職工書屋”平臺，弘揚我國優(yōu)秀企業(yè)文化，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化引領公司的發(fā)展。同時，要向省內(nèi)外其他優(yōu)秀公司學習、向世界500強公司學習，不斷總結經(jīng)驗，循序漸進，最終把企業(yè)做強做大，真正探索出一條展示新時期國有企業(yè)自身發(fā)展特點的文化興企之路。

　　展望未來，公司領導班子充滿信心，他們決心以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，發(fā)揚溫家寶總理今年4月上旬視察興義時總結的貴州精神——“不怕困難、艱苦奮斗、攻堅克難、永不退縮”，按照省委“又好又快，更好更快”的發(fā)展戰(zhàn)略思路，在上級黨委、政府、主管局的正確領導下，團結帶領全體職工，同步推進公司的物質(zhì)文明和精神文明建設。努力踐行本公司“三年打基礎、五年上臺階、十年上規(guī)�！彼{圖，最終實現(xiàn)年收入上1000萬元的宏偉目標。(黃貴華)