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曝光!興義一親子俱樂部 家長充值后忽然宣布放假停業(yè)整頓

  “我們在蝸牛FUN興義分部充值還有錢,現(xiàn)在宣布放假停業(yè)整頓,”

  28日,興義市民李女士致電貴州都市報(bào)記者,稱現(xiàn)在充值的錢不知道怎么辦。對此,家長也表示,準(zhǔn)備走法律途徑。

  家長:上百會員充值

  市民李女士告訴記者,自己第一次到蝸牛FUN興義分部是2018年11月,在試課上,感覺孩子喜歡,體驗(yàn)不錯,隨后就充值了3500元的課程包。

  “當(dāng)時(shí)上課也很愉快。”李女士說,考慮到孩子喜歡,以后也要玩。在2018年8月,店中搞店慶活動時(shí),自己又再次充值了3500元的課程包。“加上折扣,實(shí)際繳納的費(fèi)用應(yīng)該在6000元左右,現(xiàn)在卡中還剩余3000余元。”

  李女士介紹,原本一切正常,但1月17日左右,蝸牛FUN興義分部的官方微信公眾號上忽然發(fā)布一篇《給小朋友的一封道歉信》,稱公司出現(xiàn)虧損及公司部分股東不愿注資繼續(xù)經(jīng)營的情況。為了保證課程質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,作出及時(shí)補(bǔ)救、糾正自身問題,爭取早日恢復(fù)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),需提前放假停業(yè)整頓。

  “收到這個(gè)信息,我們就懵了,內(nèi)部出現(xiàn)問題我們充值的錢這么辦?”李女士說,不僅如此身邊還有的朋友也是自己介紹進(jìn)去。“我們充值的有的家長家庭條件并不好,但覺得為了孩子都愿意,但現(xiàn)在這樣的情況算怎么回事?錢打水漂么?”李女士說。

  現(xiàn)場:大門緊閉

  接到家長電話后,記者來到位于興義市地標(biāo)廣場的蝸牛fun,看到該店大門緊閉,并無人員在現(xiàn)場。

  在外清潔工表示,之前有看到一個(gè)放假公告,但是現(xiàn)在門外公告已經(jīng)不知所蹤。

  對此,記者找到商場管理方,對方也表示并不知曉事情的詳細(xì)情況,僅知道該店過年放假了。

  得知記者正在采訪,一位家長朱女士也告訴記者,自己有個(gè)5歲的兒子,是興義這個(gè)店剛開業(yè)時(shí)就參與進(jìn)來,第一次充值1900余元,第二次充值2900余元,第三次又充值2000余元,F(xiàn)在卡中還剩余4000余元。“收到通知時(shí)我就納悶了,之前年前放假是臨近過年這一兩天才放假,初八就開課,這次怎么就出了這個(gè)問題,關(guān)鍵現(xiàn)在沒有一個(gè)詳細(xì)的說法和解決辦法給我們。”

  記者在家長組建的蝸牛fun維權(quán)群中看到,群中共有230余人,根據(jù)家長統(tǒng)計(jì)表格中看到,充值余額從幾百元到上萬元不等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),登記的100余人中,合計(jì)金額已達(dá)幾十萬元。

  “現(xiàn)在我們已經(jīng)報(bào)警,也準(zhǔn)備走法律程序。”家長告訴記者。

  采訪中,記者得知該機(jī)構(gòu)屬于一家叫“黔西南州一夢文化教育咨詢服務(wù)”的有限責(zé)任公司,該公司股東有四人及一個(gè)叫貴州蝸牛房教育咨詢服務(wù)有限責(zé)任公司的。其中陳姓股東股份為43.31%,另外三人分別為16.33%,另外一個(gè)公司占股為7.69%。

  律師:充值需謹(jǐn)慎

  轉(zhuǎn)輾中,記者聯(lián)系上該店一位周姓負(fù)責(zé)人。對方表示自己是法人葉蘭惠的委托人,由于法人身體不好,所以自己有參與管理過,但現(xiàn)在公司具體的情況自己不知道。“法人這邊占的股份比較少,沒辦法決定事情。”

  此外,周姓負(fù)責(zé)人表示,之前沒有參與管理,公司有事情時(shí)問及到自己,自己會給予一定建議。但公司的具體運(yùn)營都是大股東及總部在具體負(fù)責(zé)。此外,對于家長提出的后續(xù)如何處理,如何退費(fèi)等情況并不知曉。

  隨后,記者電話聯(lián)系到蝸牛FUN親子俱樂部總部陳姓負(fù)責(zé)人,對方表示興義的公司屬于一家獨(dú)立運(yùn)營公司,之前雙方屬于品牌及產(chǎn)品的合作關(guān)系,行政費(fèi)用等這邊總部了解有限,但是由于這邊負(fù)責(zé)人管理上出現(xiàn)問題,總部這邊也在收集證據(jù)走法律途徑。“對方的營收我們這邊并沒有收到,對于家長我們也建議走法律程序。”

  對此,貴州天生律師事務(wù)所楊出波律師表示,建議家長首先報(bào)警,看對方是否構(gòu)成詐騙;如果對方行為不構(gòu)成詐騙,建議立即向法院申請財(cái)產(chǎn)保全并及時(shí)收集證據(jù)走法律途徑維權(quán)。

  此外,楊出波律師建議:消費(fèi)者遇到充值消費(fèi)時(shí),需要注意甄別商家的宣傳廣告及經(jīng)營實(shí)力。

  同時(shí),楊出波律師提醒消費(fèi)者在選擇充值卡時(shí),要小心謹(jǐn)慎,防止騙局,最好找一些信譽(yù)度較好的商家,且每次充值消費(fèi)時(shí)不要充太多,充值前要簽訂合同,充值后索取發(fā)票。

  (來源:貴州都市報(bào)  作者:祝慶慶)

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