興義市公安局清水河派出所全力打造群眾滿意的“文明示范窗口”，認(rèn)真貫徹落實(shí)“7×24小時(shí)”工作機(jī)制，在保證接處警崗位24小時(shí)接受報(bào)警求助的同時(shí)，戶籍窗口工作人員中實(shí)行正班、副班制度，除8小時(shí)工作時(shí)間以外，每天設(shè)置副班對戶籍業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行值守，確保辦事群眾一周七天任何時(shí)間都能辦理業(yè)務(wù)。

　　日前，清水河派出所接到了一份特殊的“禮物”——一面印有“人民公仆，人民靠山”字樣的錦旗。

　　原來，在正值周六的5月23日，群眾郭某忠到派出所咨詢了辦理戶口遷移相關(guān)事宜。他表示，他們一家人已在清水河自備電廠工作多年，現(xiàn)女兒郭某銘讀高二，明年就要參加高考，但由于戶口是山東省聊城市的，所以郭某銘不能參加國家地方專項(xiàng)計(jì)劃考試。可想而知，寒窗苦讀多年的郭某銘有多么著急，其父親郭某忠更是心急如焚，如坐針氈，于是趕緊到派出所咨詢。

　　清水河派出所民警了解情況后，立即展開調(diào)查核實(shí)情況，及時(shí)將郭某忠的情況及派出所調(diào)查情況反饋到上級戶政部門。根據(jù)辦理戶口遷移相關(guān)政策，郭某忠一家的情況符合清水河轄區(qū)單位集體戶，可以進(jìn)行戶口遷移，很快便給郭某忠一家辦好了戶口。

　　“其實(shí)那天來的時(shí)候沒抱有能落戶的希望，因?yàn)槲抑�道外地戶籍遷移比較困難，沒想到你們這么快就幫我解決好了落戶問題，解決了我最憂心的事情，不知道用什么來感激你們，就給你們送一面錦旗，以此表達(dá)我對你們的感謝。”郭某忠送錦旗時(shí)喜笑顏開。

　　(任爽 韋歡)

責(zé)編：盧生龍