平臺矩陣
會員登陸貞豐局梁勝祥 “三嚴(yán)三實”的踐行者
梁勝祥工作之余關(guān)心老人。
亮點黔西南訊 梁勝祥從2001年到貞豐供電局魯貢供電所從事配網(wǎng)搶修及抄表工作，現(xiàn)任營業(yè)班班長兼抄表員，負(fù)責(zé)10個配電臺區(qū)1000多戶抄核收工作。參加工作以來他的抄表片區(qū)從未發(fā)生過估抄、漏抄、錯抄，以及客戶投訴、農(nóng)觸事故等，每月電費如期結(jié)零。他的工作得到了客戶的好評，他亦多次被興義供電局和貞豐供電局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、安全生產(chǎn)先進個人、先進工作者等。
梁勝祥在抄表的十多年里，身上隨時帶著兩個記錄本，一個記錄客戶信息、服務(wù)需求、客戶問題等。記錄信息包括客戶姓名、聯(lián)系電話、身份證號、家庭成員、性別、大致年齡，主要收入，是否有新的用電需求等。對孤寡老人和留守兒童單獨用星號做標(biāo)記。另一個記錄本記錄設(shè)備情況。記錄內(nèi)容包括轄區(qū)10千伏、400伏及以下的線路走向、長度、搭火點、桿塔數(shù)、變臺容量、型號、客戶數(shù)以及每戶主要電器設(shè)備，對存在的安全隱患還記錄了發(fā)現(xiàn)時間和整改完成等。問及抄表片區(qū)情況，他就如竹筒倒豆子般利落的對高壓到低壓、變臺到桿型甚至一家一戶都了如指掌。
一路抄表一路好事
魯貢鎮(zhèn)魯貢村76歲的王廷芬，兩年前患上的皮膚癌導(dǎo)致整個左臉幾乎全部潰爛，家中還有一個46歲未婚的憨啞女兒一起生活，家境十分困難。每次梁勝祥去抄表，都會給她帶去鹽、醬油、洗衣粉、油、面等生活日用品。王廷芬很感動：“梁師就像我親生的兒子，每月都會定時來家里看我們，我們每月也都盼著他來！”
魯貢鎮(zhèn)者央村楊正勇和妻子長期在外打工，家里只有還在上小學(xué)的兩個兒子，梁勝祥去抄表時看到他家中的一些用電設(shè)備存在安全隱患，就自己掏錢買了電線、插座、開關(guān)等給他們更換，還不時關(guān)心詢問小孩的身體、學(xué)習(xí)和生活情況，孩子們都親熱的喊他“梁叔叔”。
魯貢鎮(zhèn)坡艾村有一個用戶王冊武自小癱瘓，大多時候都不出戶外。一次梁勝祥在他家門口抄表時，聽到一聲微弱的喊叫：“梁師，請你幫我?guī)щ娰M預(yù)交給供電所。”他找了一會才從烏漆漆的半掩房門里看到地上的王冊武，整個身體爬在一塊墊子上，兩手撐著兩顆小凳子代步。看到客戶主動預(yù)交交費，梁勝祥彎腰接起了錢。而這次的收費經(jīng)歷卻讓他在一段時間里充滿了自責(zé)：“他那么可憐，我不該接他的錢，作為一名共產(chǎn)黨員，幫扶他是我應(yīng)該的義務(wù)��！第二個月抄表時，梁勝祥將王冊武預(yù)交的120元電費還給了他手中，讓其感動不已。之后在催費期間只要在系統(tǒng)里看到他家有欠費梁勝祥就自己貼錢幫助。2015年5月份所里調(diào)整片區(qū)后他沒再抄這個村，但他卻給接班的抄表員強調(diào)“王冊武家若有欠費就告訴我，我來負(fù)責(zé)。”
一路抄表一路安全
安全用電關(guān)系著千家萬戶，關(guān)系著社會對電力的評價和滿意。所以梁勝祥就成了轄區(qū)里一名極負(fù)責(zé)任的安全用電宣傳員、檢查員和電力設(shè)施保護衛(wèi)士。
對于行動不便的用戶，插座高度、角度都會存在用電安全隱患。于是梁勝祥根據(jù)他們的實際情況幫助重新布置家中的電源插座，在保證其用電安全的同時又能方便使用。對于在校的學(xué)生，梁勝祥總是不厭其煩的叮囑打雷下雨的時候不要在樹下避雨，不要用濕手去按開關(guān)、拿插頭，發(fā)生火災(zāi)時沒斷開電源之前不能用水去滅火等等常識。在魯貢村巡線時梁勝祥看到韋大友家的芭蕉樹葉子快要靠近低壓線，于是他找到韋大友說：“芭蕉葉接觸帶電的線路也會帶電，下雨天會打著人或牲畜，電壓也會降低，影響正常用電。”溝通好后他們一起將芭蕉樹進行了修剪，確保了線路的安全運行和用電質(zhì)量。在管路抄表時梁勝祥看到韋安禮家從表后接根花線就拉到溝里抽水打田，既沒有安裝漏電保護開關(guān)，也沒有進行有效支撐，插座也沒有防水措施，安全隱患十分突出。于是他找到韋安禮，耐心的給他講抽水用電的種種安全常識，讓用戶欣然理解并立即接受了整改。
一路抄表一路便民
在推廣銀聯(lián)代扣業(yè)務(wù)期間，梁勝祥每到一家都認(rèn)真詳細(xì)地跟群眾宣傳銀聯(lián)代扣的好處和意義，他白天走一家說一戶，還主動跟村、組長聯(lián)系召開群眾大會推進銀聯(lián)代扣辦理，晚上就到一些思想頑固的用戶家中進行宣傳和溝通，得到了多數(shù)群眾的理解和配合。他的片區(qū)銀聯(lián)代扣簽約率目前已達到96%，銀聯(lián)代扣成功率達到85%以上。
用戶吳光紹說到：自從梁師傅介紹我們辦理銀聯(lián)代扣后，我這個行動不便的人交電費都不是問題了。村民韋安禮告訴筆者：“沒有搞銀聯(lián)代扣的時候，我都是叫梁師幫我?guī)уX去交電費，他幫我交，這樣既不欠費，也免得我跑一趟。梁師是我們最信賴的人，因為他是共產(chǎn)黨員。”一句話道出了群眾的信任，也反映了他為了方便群眾甚至“違規(guī)”。
在坡艾村一戶村民的新房已經(jīng)建好，需要申請正式用電，梁勝祥現(xiàn)場初勘后，收集了她家的戶口冊、基地證、用電申請、聯(lián)系電話等資料，告訴用戶辦好后再打電話給她來交費，如果沒時間來，也可以準(zhǔn)備好350塊錢，等他來安裝的時候再交�？吹焦P者對這個黨員辦事的規(guī)范性產(chǎn)生了懷疑，他解說到：她的手續(xù)已經(jīng)齊了，回所里去我?guī)退劝彦X交了把手續(xù)全部辦好，聯(lián)系上她在家來給她安裝，安裝的時候她只需按發(fā)票把錢給我就行了，這樣就免得人家跑趟趟。
“天下大事必作于細(xì)，古往今來必成于實”。梁勝祥，一名基層普通的共產(chǎn)黨員，他以熱忱敬業(yè)的作風(fēng)和忠誠為民的姿態(tài)，腳踏實地在日常工作及生活中踐行了“三嚴(yán)三實”，樹立起了一名電力人正義無私的光輝形象。（唐健 攝影報道）
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