亮點黔西南訊 2016年貞豐供電局完成售電量5.06億千瓦時,同比增長5.39%,超額完成年度4.9億售電量指標。貞豐供電局在“十三五”電力體制改革的關鍵之年，在面臨經(jīng)濟下行電量增長乏力的嚴峻形勢之下，保存量、擴增量、優(yōu)服務、穩(wěn)電壓，積極服務好各類客戶端，確保售電量穩(wěn)定增長，有力支撐了地方經(jīng)濟發(fā)展，售電量達歷史新高。

走訪重要用戶--首先從“看線路、查問題、問需求、找弱點”的走訪方式，積極走訪轄區(qū)內(nèi)金礦企業(yè)、水泥廠、玻璃廠、石材廠、煤炭生產(chǎn)企業(yè)等11家重要客戶，為準確掌握各家大客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況企業(yè)在生產(chǎn)中的供電情況和薄弱點進行了20余次實地走訪，與客戶負責人舉行座談，了解供電服務承諾兌現(xiàn)和客戶報修、投訴處理情況以及客戶用電需求和用電難題，并做有關供電法規(guī)和政策的宣傳工作。

走訪中小用戶--全面摸排全縣42家中小企業(yè)生產(chǎn)生活用電情況，了解掌握用電需求，宣傳大用戶直購電政策，聯(lián)系發(fā)電商進行洽談；幫助客戶設備壞、不出力、生產(chǎn)效益低等想辦法、出主意；協(xié)助故障巡線、查找故障，分析故障原因，提出解決措施，積極幫助解決并盡快恢復供電；協(xié)助檢查設備缺陷、安全隱患分析原因，制定措施改進等方面的合理化建議，指導企業(yè)“量身定制”用電方案，提高其用電效率。

服務千家萬戶—全心全意為客戶安全用電做好上門服務。向客戶發(fā)放安全用電宣傳資料3.85萬余份，對客戶電能表及表前設備、下戶線壞、家內(nèi)無電等情況進行原因查找，幫助客戶整理室內(nèi)線路、換燈泡、換插座等，協(xié)助分析整改安全隱患。對新報裝戶做好用電報裝信息，優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，加強業(yè)擴各環(huán)節(jié)監(jiān)督管理，有效控制報裝時限。重點跟蹤客戶用電業(yè)務辦理，從居民客戶、400伏低壓客戶、10千伏及以上中高壓客戶三個層面建立“業(yè)擴報裝綠色通道”，全過程實現(xiàn)“一口對外、內(nèi)轉外不轉”，保證客戶早投產(chǎn)、早用電。

據(jù)統(tǒng)計，2016年貞豐供電局電網(wǎng)建設共計投資1232萬元，新建10千伏線路5.73千米，新建400伏及以下線路17.7千米，新增配電變壓器24臺共計容量3930千伏安，增容改造32臺配電變壓器共計容量6400千伏安,更換31條高低壓線路的93臺高低壓引流線，改造11個臺區(qū)接地裝置，新增柱上開關43臺，新增TTU及負控裝置444臺，為76臺配變新增低壓集抄11811戶，科技化提升供電可靠率的同時大力營造與地方經(jīng)濟同榮共進的良性互動，保障了全縣42萬人民的供用電質量。

（謝武超報道）