貞豐交警積極應對春運期間業(yè)務辦理高峰
為提升人民群眾對公安交管工作滿意度,切實做細做優(yōu)春運期間交管工作服務,黔西南州貞豐縣公安局交警大隊車輛管理所抓住廣大群眾春節(jié)返鄉(xiāng)時機,提前準備、認真謀劃、細化措施,多措并舉迎接春運業(yè)務高峰期,方便返鄉(xiāng)群眾快速辦理各類車駕管業(yè)務。
工作中,全體工作人員采取了提前上班、延時下班、取消午休等措施,為群眾加速辦理,堅持“今日事今日畢”原則,確保大廳當日無滯留的群眾、無拖延的業(yè)務,每天晚上都是送走最后一名群眾才能下班,不讓群眾多跑腿。同時,通過在業(yè)務大廳加設便民椅、增設便民咨詢臺,切實滿足返鄉(xiāng)群眾等待休息和業(yè)務咨詢的需要,安排多名導辦員引導群眾叫號和排隊,并指導填寫相關資料,最大可能節(jié)省業(yè)務辦理時間。
據(jù)了解,自1月28日春運工作啟動以來,車管所全體工作人員積極應對超負荷的人流量與工作量,以飽滿的精神狀態(tài),熱忱的服務態(tài)度應對業(yè)務高峰,共辦理新車注冊260臺、車輛檢驗206臺、補換駕駛證360人次、累計接待群眾1300余人次。
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責編:盧生龍
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