“來(lái)，老人家看這里！”隨著相機(jī)快門“咔嚓”一聲響，貞豐縣公安局珉谷派出所戶籍民警采集了蒙老爺子的身份證照片。“都說(shuō)為群眾辦實(shí)事辦好事，今天我真的感受到了，你們這是服務(wù)到家了！”蒙老爺子說(shuō)。

　　3月15日上午，珉谷派出所民警在轄區(qū)走訪時(shí)，群眾蒙某反映稱，他父親身份證過(guò)期了，給生活帶來(lái)了許多不便之處，但老人身患?xì)埣膊荒苡H自到派出所辦理新身份證。得知此情況后，當(dāng)天下午，民警攜帶照相機(jī)及指紋采集設(shè)備來(lái)到老人家中。由于老人行動(dòng)不便，一度給信息采集工作帶來(lái)很大困難，通過(guò)民警們加倍認(rèn)真、細(xì)心的幫助，經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的努力，終于成功為老人采集了身份信息。

　　信息采集結(jié)束后，民警關(guān)切地詢問老人的身體狀況，囑托老人要保重身體，平時(shí)在家要注意用火用電安全和注意防范電信詐騙，并親切告訴老人：“新身份證辦理好后我們?cè)俳o您送到家里來(lái)，不用擔(dān)心。”臨走時(shí)，老人緊緊握住民警的手說(shuō)：“感謝你們的關(guān)心愛護(hù)，幫我解決‘身份大事’，真的很感謝你們。”

　　貞豐縣公安局堅(jiān)持變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”，始終將“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民”的思想理念貫徹到日常警務(wù)中，用心考慮特殊群眾的需求，深化警民魚水情，贏得了人民群眾好評(píng)和肯定。

　　(袁興福)

責(zé)編：盧生龍