安龍:萬峰湖派出所“微警務(wù)”服務(wù)群眾獲好評
安龍縣公安局萬峰湖派出所依托“微警務(wù)”管理模式,把為民服務(wù)警務(wù)工作從線下轉(zhuǎn)移到線上,積極搭建“微警務(wù)”警民溝通橋梁,實現(xiàn)了服務(wù)群眾從“面對面”到“指尖對指尖”,在信息收集、安全防范提示、服務(wù)人民群眾等方面發(fā)揮了大作用。
12月4日20時許,萬峰湖派出所接群眾反映,有一輛車長時間停放在轄區(qū)街面籃球場處未鎖車、未熄火,車上也沒有人,請求派出所幫助查找車主。接報后,民警立即出警趕往現(xiàn)場,看到一輛越野型小車,一直處于啟動狀態(tài),且車門未上鎖,民警立即在周圍進(jìn)行查找,并未發(fā)現(xiàn)車主,撥打車主留下的電話號碼,結(jié)果是空號,為避免群眾財產(chǎn)受到不必要的損失,民警立即通過“三微一感知”微警務(wù)群發(fā)布信息尋找車主。
20分鐘后,車主余榮強(qiáng)在“永和街面商鋪治安共治群”看到信息,立即在群里回復(fù):“在親戚家吃酒忘記了,馬上過來,感謝!”
民警及時聯(lián)系余榮強(qiáng)到場處理,車主到場后稱其下午到萬峰湖街上親戚家吃酒,下車時忘記將車輛熄火并上鎖,對民警及時高效的處理服務(wù)方式表示感謝。
目前,萬峰湖派出所通過微警務(wù)群,朋友圈,提供公安業(yè)務(wù)咨詢,接收群眾提供各類線索,發(fā)布各類通知公告、典型案例及防盜、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等信息,在拓寬警務(wù)公開、信息傳遞、警民和諧、塑造形象上發(fā)揮了積極作用,切實搭起警、民互動“連心橋”,使公安工作更加“接地氣,引領(lǐng)警務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。
(舒安森)
責(zé)編:盧生龍
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