興義:推進文明旅游 提升公民文明素質(zhì)
近年來,興義市將推進文明旅游工作作為文明城市創(chuàng)建的重要措施,通過氛圍營造、示范創(chuàng)建、文明旅游志愿服務(wù)等多舉措抓實文明旅游,全面提高興義旅游服務(wù)質(zhì)量,提升旅游從業(yè)人員和公民的文明旅游素質(zhì)。
一是做好文明旅游氛圍營造。通過多種形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸,設(shè)置大型文明旅游公益廣告10塊,展示牌50余塊,文明提示標牌500多塊,積極營造文明旅游宣傳引導濃厚氛圍。
興義萬峰林景區(qū)徐霞客廣場文明規(guī)勸公益廣告
義龍云屯公園文明旅游公約公益廣告
二是開展文明旅游示范創(chuàng)建。從2021年開始以市內(nèi)4個4A級景區(qū)為主要培育對象,引導培育一批旅游企業(yè)創(chuàng)建文明旅游示范單位。將文明旅游工作作為日常工作重要內(nèi)容,納入A級景區(qū)評定和復(fù)核前置條件,根據(jù)《文明旅游示范單位要求與評價》評定細則,督促創(chuàng)建單位從制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、宣傳引導、實踐活動、品牌建設(shè)等方面開展工作。通過文明旅游示范單位創(chuàng)建工作,4個創(chuàng)建單位管理制度不斷完善,硬件設(shè)施條件進一步改善、環(huán)境服務(wù)質(zhì)量不斷提高,志愿服務(wù)活動深入人心,游客滿意度不斷提升,文明旅游風尚持續(xù)傳播。2022年7月,興義市貴州醇景區(qū)獲得省級文明旅游示范單位稱號。
國慶期間馬嶺河峽谷景區(qū)開展“誠信經(jīng)營我?guī)ь^,文明旅游在身邊”主題宣傳實踐活動
國慶期間文明旅游志愿者幫助游客查詢旅游信息
三是抓好文明旅游志愿服務(wù)。各創(chuàng)建單位整合人力資源,組建一支包括環(huán)境維護、安全管理、志愿服務(wù)、宣傳引導等提升景區(qū)管理服務(wù)工作的隊伍,組建旅游志愿服務(wù)隊共200多人,充分利用微笑小屋、學雷鋒志愿服務(wù)崗等陣地,在景區(qū)開展文明勸導、攜老扶幼、環(huán)境保護等志愿服務(wù)活動,推進文明旅游志愿服務(wù)成常態(tài)。2022年以來開展游客志愿服務(wù)工作5000多人(次)。
來源:興義文明網(wǎng)

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