供電人員上門開展用電服務

　　“李叔，空開換好了，線路也進行了檢查，沒有任何問題，你就放心地用吧！”

　　“真是太感謝了，還麻煩你們跑10多公里過來幫忙換一個空開，春節(jié)用電現在不愁了……”

　　近日，隨著新春佳節(jié)臨近，大批外出人員陸續(xù)返鄉(xiāng)過節(jié)，由于家中線路設備年久失修、存在安全隱患，為了讓返鄉(xiāng)人員到家的第一時間用上安全電、放心電，南方電網貴州興義晴隆供電局組織開展“電”禮包送光明行動，確保轄區(qū)返鄉(xiāng)人員度過亮堂年。

　　“大媽，等您外出的兒子他們回來了，把這個聯(lián)系卡給他們，用電上有什么問題就打上面的電話。”

　　這幾天，晴隆供電局47名片區(qū)客戶經理按照“網絡包干、定人定責”的“網格化”服務要求，分頭行動，主動走進村寨，深入到返鄉(xiāng)的民工家中，義務開展家里線路檢查，消除安全隱患，幫忙處理因老化、設備失修導致電燈不亮問題，發(fā)放用電聯(lián)系卡，講解安全用電常識，提醒春節(jié)期間用電要注意安全。

　　晴隆是勞務輸出大縣，伴隨“返鄉(xiāng)潮”的來臨，轄區(qū)的用電負荷隨之突增，除了開展上門服務、開通綠色通道和推廣“線上”服務APP以外，還加強對重要線路，農網供電設備、設施的特巡特維力度，尤其對汽車站、購物超市等人員密集地區(qū)和縣人民政府、醫(yī)院、電視臺、防疫隔離區(qū)、易地搬遷安置點等開展安全用電檢查工作，保障電網安全平穩(wěn)運行，讓群眾過上一個溫暖、舒心的春節(jié)。

　　截止目前，晴隆供電局共組織4支黨員服務隊，8個供電所47名片區(qū)客戶經理開展“情暖返鄉(xiāng)人”行動，上門服務212次，發(fā)放各種資料1000余份，進行紅外測溫85次，處理用電隱患40余起。

　　(盧官洪)

責編：盧生龍