晴隆供電局:舒心“電”禮包 情暖返鄉(xiāng)人
供電人員上門開展用電服務
“李叔,空開換好了,線路也進行了檢查,沒有任何問題,你就放心地用吧!”
“真是太感謝了,還麻煩你們跑10多公里過來幫忙換一個空開,春節(jié)用電現在不愁了……”
近日,隨著新春佳節(jié)臨近,大批外出人員陸續(xù)返鄉(xiāng)過節(jié),由于家中線路設備年久失修、存在安全隱患,為了讓返鄉(xiāng)人員到家的第一時間用上安全電、放心電,南方電網貴州興義晴隆供電局組織開展“電”禮包送光明行動,確保轄區(qū)返鄉(xiāng)人員度過亮堂年。
“大媽,等您外出的兒子他們回來了,把這個聯(lián)系卡給他們,用電上有什么問題就打上面的電話。”
這幾天,晴隆供電局47名片區(qū)客戶經理按照“網絡包干、定人定責”的“網格化”服務要求,分頭行動,主動走進村寨,深入到返鄉(xiāng)的民工家中,義務開展家里線路檢查,消除安全隱患,幫忙處理因老化、設備失修導致電燈不亮問題,發(fā)放用電聯(lián)系卡,講解安全用電常識,提醒春節(jié)期間用電要注意安全。
晴隆是勞務輸出大縣,伴隨“返鄉(xiāng)潮”的來臨,轄區(qū)的用電負荷隨之突增,除了開展上門服務、開通綠色通道和推廣“線上”服務APP以外,還加強對重要線路,農網供電設備、設施的特巡特維力度,尤其對汽車站、購物超市等人員密集地區(qū)和縣人民政府、醫(yī)院、電視臺、防疫隔離區(qū)、易地搬遷安置點等開展安全用電檢查工作,保障電網安全平穩(wěn)運行,讓群眾過上一個溫暖、舒心的春節(jié)。
截止目前,晴隆供電局共組織4支黨員服務隊,8個供電所47名片區(qū)客戶經理開展“情暖返鄉(xiāng)人”行動,上門服務212次,發(fā)放各種資料1000余份,進行紅外測溫85次,處理用電隱患40余起。
(盧官洪)
責編:盧生龍

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